Resuelve todas tus dudas a través del Centro de Ayuda

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25 NOV 2020 · Actualizado: 14 MAY 2024

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¿Sabías que en ILERNA Online tenemos un Centro de Ayuda para que puedas resolver todas tus dudas al momento de una forma autónoma? Te lo explicamos todo en el siguiente post.

En ILERNA Online trabajamos para ofrecer el mejor de los servicios. Tanto a nivel formativo, como en lo que respecta a la atención que reciben los alumnos y aquellas personas interesadas en estudiar en nuestro centro formativo.

Es por ello que hemos lanzado un Centro de Ayuda online donde se recogen las principales dudas y preguntas que cualquier persona puede tener sobre ILERNA Online, el centro líder de la FP a distancia en el país.

A través del nuestro Centro de Ayuda encontrarás todas las respuestas a tus dudas de forma autónoma — a través de nuestro centro de ayuda encontrarás todas las respuestas a tus dudas de forma autónoma

¿Qué es el Centro de Ayuda de ILERNA Online?

Nuestro Centro de Ayuda está diseñado para que tanto alumnos como futuros alumnos puedan encontrar una respuesta de forma rápida a todas las consultas que tengan sobre ILERNA Online a través de un autoservicio completo. Con tan solo un clic, cualquier persona puede encontrar la información que necesita.

* ¿Quieres conocer qué FPs online puedes estudiar con Ilerna? Clica aquí y descárgate la Guía de FPs Online y a distancia.

Encontrarás nuestro servicio de ayuda rápida en el margen superior de nuestra página web. Puedes verlo en la imagen que te dejamos a continuación.

Puedes acceder al centro de ayuda de ilerna online desde nuestra página web

Una vez dentro, podrás ver una serie de temas recomendados por su relevancia como la oficialidad de ILERNA Online, nuestra oferta formativa o cuál es el proceso a seguir para formalizar la matrícula.

En caso de que tengas dudas concretas, puedes introducirlas a través del buscador que encontrarás en la pantalla inicial. Con tan solo poner una palabra ya te saldrán todas las respuestas relacionadas con la consulta realizada.

Así pues, en nuestro Centro de Ayuda encontrarás toda la información referente a temas como los que os dejamos a continuación:

Como puedes apreciar, nuestro servicio de ayuda rápido tiene a tu disposición una amplia base de conocimiento para que puedas tener a tu alcance toda la información referente a ILERNA Online.

Por supuesto, si en el Centro de Ayuda no obtienes la respuesta a la pregunta que buscas, puedes contactar con nuestro servicio de Contact Center y te atenderemos encantados.

Si eres alumno: pide cita previa a través de Mi Cuenta

Si no eres alumno: contacta al 900 730 222

¿Conocías ya este nuevo servicio? Si es así, ¿qué te ha parecido? ¿Has encontrado la respuesta a tu consulta?

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